Pravila o privatnosti

Zadnja izmjena: 21.3.2025 Ova pravila o privatnosti određuju kako Own Solutions AC Ltd, Marina House Marina Village, Malahide Co. Dublin K36 N702, Ireland (u nastavku Own Solutions) prikuplja, pohranjuje i koristi vaše osobne podatke. Datum stupanja na snagu ovih pravila o privatnosti je 21.3.2025. Ova pravila o privatnosti odnose se na (i) upotrebu naše web stranice https://www.cjenolovac.hr/ (u nastavku: web stranica), obavijesti putem naših društvenih mreža i aplikacija, i vašu upotrebu bilo koje druge sadašnje ili buduće, online ili offline usluge (u nastavku: Usluge) Ova pravila o privatnosti odnose se na naše korisnike, odnosno fizičke osobe koje koriste naše Usluge. Molimo vas da detaljno pročitate naša pravila o privatnosti. Preporučujemo vam da ih isprintate odnosno da primjereno pohranite kopiju ovih pravila o privatnosti i svih budućih verzija koje se odnose na evidenciju vaših privola koje ste nam dodijelili.

O nama

Upravitelj vaših osobnih podataka je tvrtka Own Solutions AC Ltd, Marina House Marina Village, Malahide Co. Dublin K36 N702, Ireland. U slučaju pitanja, molimo vas da nas kontaktirate putem elektronske pošte na adresu support@own.solutions

Kako prikupljamo, koristimo i obrađujemo vaše osobne podatke

Vaše osobne podatke prikupljamo kada nam ih proslijedite, na primjer putem vaše upotrebe naših Usluga, kada nas kontaktirate neposredno putem elektronske pošte, telefonskog poziva, u pisanom obliku ili putem društvenih mreža kojima nam prosljeđujete osobne podatke. Kada je to dopušteno zakonom, o vama možemo dobiti informacije i iz drugih izvora.

Koju vrstu osobnih podataka prikupljamo ili dobivamo od vas

Vrste informacija koje prikupljamo o vama mogu uključivati informacije poput: e-mail adresa, ime i prezime, informacije o vašem računalu ili mobilnom uređaju (npr. vašu IP adresu i vrstu pretraživača, vrstu uređaja), informacije o tome kako koristite naše Usluge (npr. koje ste stranice gledali, vrijeme kada ste ih gledali i što ste kliknuli).

Kako koristimo vaše osobne podatke (svrha obrade)

Vaši osobni podaci mogu se koristiti u jednu ili više sljedećih svrha:

- U vezi s vašim korištenjem Usluga.

- Upravljanje i poboljšanje naših online mjesta, uključujući prilagođavanje korisničkog iskustva naše web stranice. Ovo je nužno zbog našeg zakonitog interesa boljeg razumijevanja želja naših korisnika i potencijalnih kupaca te prilagođavanja naše web stranice, proizvoda i usluga vašim potrebama i željama.

- Online oglašavanje s obzirom na ponašanje potrošača (profiliranje). Na nekim mjestima naših online stranica možemo koristiti i/ili dozvoliti trećim osobama (partnerima za oglašavanje) prikupljanje (putem online alata prikupljanja poput kolačića i drugih tehnologija praćenja i prikupljanja) osobnih podataka koji se odnose na vaše aktivnosti na tim mjestima.

- Zaštita našeg poslovanja i naših poslovnih interesa, uključujući svrhu provjeravanja kreditnih i proteklih iskustava, sprječavanja prijevara i naplate potraživanja. Ovo je nužno za zaštitu naših zakonitih interesa sprječavanja kriminalnih radnji, poput prijevara ili pranja novca, kako bi osigurali da se naša web stranica i usluge ne zloupotrebljavaju te kako bi zaštitili naše poslovanje. Ovakve provjere ćemo provoditi samo ako zakon to dopušta.

- Komuniciranje s našim poslovnim savjetnicima i pravnim zastupnicima. Ovo je nužno zbog naših zakonitih interesa dobivanja pravnog ili stručnog poslovnog savjeta, posredovat ćemo samo vaše osobne podatke, ako je to potrebno, i to u najmanje potrebnom opsegu i anonimno kada god to bude moguće.

- Dijeljenje osobnih podataka s trećim strankama (u nastavku: naši kooperanti), koji su povezani s nama u vezi s našim obavljanjem usluga kao što su to: naši IT i infrastrukturni poslovni partneri, kapitalom povezane tvrtke, oglašivački partneri. Ovo je nužno zbog našeg zakonitog interesa vođenja i upravljanja našim poslovanjem, zbog poštivanja zakonskih obveza koje nas obvezuju ili zbog vlastitih potreba za izravnim marketingom. Kada dijelimo vaše osobne podatke, to ćemo učiniti dosljedno i na temelju potrebe za informiranjem, u skladu s odgovarajućim ograničenjima povjerljivosti, na temelju anonimnosti, koliko je to moguće i samo onoliko koliko je nužno potrebno za bilo koju od ovih svrha.

- Provođenje naših zakonskih prava i poštivanje zakona, propisa i drugih zakonskih zahtjeva. Ovo je nužno zbog našeg zakonitog interesa zaštite našeg poslovanja i provođenja naših ugovornih i drugih zakonskih prava te osiguravanja fizičke, mrežne i informacijske sigurnosti te cjelovitosti, dodatno je potrebno zbog našeg zakonitog interesa osiguranja sigurnog i beskompromisnog IT sustava i mreže, uključujući sigurnosno kopiranje i arhiviranje, sprječavanje zloupotrebe programske opreme, virusa, pogrešaka ili drugog zlonamjernog koda te sprječavanja neovlaštenog pristupa našim sustavima i svih oblika napada ili šteta našim IT sustavima i mrežama.

- U svezi s zahtjevima za objavljivanje u slučaju prodaje ili kupovine tvrtke i/ili imovine, stvarne ili potencijalne. Ovo je nužno zbog naših zakonitih interesa prodaje i/ili osiguravanja i poticanja uspjeha našeg poslovanja.

- U statističke i istraživačke svrhe. Podaci će biti anonimni i koristit ćemo ih za zakonite interese obrade osnovnih podataka u svrhu istraživanja, uključujući tržišno istraživanje, bolje razumijevanje naših stranaka i prilagođavanje naših usluga i proizvoda vašim potrebama.

- Za svrhu oglašavanja i vaše suglasnosti u svrhu e-oglašavanja kako vi vas obavijestili o našim uslugama, novostima, organizaciji događanja te kako bi vam ponudili naše usluge i druge oblike e-oglašavanja.

Pohranjivanje osobnih podataka i razdoblje obrade

Vaše osobne podatke Own.Solutions pohranjuje na serverima ponuđača usluga u oblaku, koji se nalaze u državama članicama EU. Own.Solutions će obrađivati vaše osobne podatke u opsegu koji je relevantan i ograničen na potrebe svrhe za koju se obrađuju. Radi se na primjer o slučajevima kada prvo treba pohraniti podatke kako bi kasnije mogli ispuniti naše obveze temeljem ugovora s vama ili za naše zakonite interese; ili kada imamo zakonsku obvezu nastavka obrade vaših podataka poput obveze vođenja evidencija koju određuje važeće porezno ili računovodstveno zakonodavstvo: i kada imamo pravni temelj za nastavak obrade vaših osobnih podataka kao što je vaša privola. Ako želite dobiti više informacija o tome gdje i koliko dugo su pohranjeni vaši osobni podaci te o vašim pravima na brisanje i prijenos osobnih podataka, molimo vas da nas kontaktirate na support@own.solutions

Kako štitimo vaše osobne podatke

Poduzeli smo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podatka i njihove zaštite od neovlaštene ili nezakonite upotrebe ili obrade te protiv slučajnog gubitka, uništenja ili oštećenja vaših osobnih podataka. Mjere uključuju:
- načelo najmanjeg opsega količine podataka i obrade
- osposobljavanje naših zaposlenika o važnosti povjerljivosti te održavanja privatnosti i sigurnosti vaših podataka
- obvezu poduzimanja odgovarajućih disciplinskih mjera za provođenje odgovornosti zaposlenih kod privatnosti
- kontinuirano i cjelovito osposobljavanje i testiranje naših politika i mjera zaštite osobnih podataka
- pažljiv i odgovoran izbor naših kooperanata
- upotreba sigurnih servera za pohranjivanje vaših osobnih podataka
- imenovanje ovlaštene osobe za zaštitu osobnih podataka
- zahtjev o dokazivanju identiteta svakog pojedinca koji zahtjeva pristup svojim osobnim podacima

Želimo vas upozoriti da prijenos informacija (uključujući osobne podatke) putem internata nije uvijek posve siguran. Ako nam posredujete bilo koje informacije putem interneta (putem elektronske pošte, putem naše web stranice ili na bilo koji drugi način) to radite u potpunosti na vlastitu odgovornost. Ne možemo biti odgovorno za bilo kakve troškove, izdatke, gubitak dobitka, štetu ugledu, odgovornosti ili bilo koji drugi oblik gubitka ili štete koju ste pretrpjeli zbog vašeg prijenosa podataka putem interneta.

Pravilnik o kolačićima

Što su kolačići i zašto su potrebni?

To su male tekstualne datoteke koje većina web mjesta pohranjuje na uređaje s kojih korisnici pristupaju internetu, s namjerom prepoznavanja pojedinih uređaja koje su korisnici koristili prilikom pristupanja. Njihovo pohranjivanje je pod potpunom kontrolom preglednika koji korisnik ima – on može ograničiti ili onemogućiti pohranu kolačića. Kolačići nisu štetni i uvijek su vremenski ograničeni. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se instaliraju na računalo korisnika prilikom njegove posjete web stranice, obično sadrže:
- ime kolačića i servera s kojeg je kolačić poslan,
- vremensko trajanje kolačića,
- vrijednost (jedinstven broj).

Kolačići su od ključne važnosti za jamčenje web usluga koje su prilagođene korisniku. Najčešće funkcije e-poslovanja ne bi bile moguće bez kolačića. Interakcija između online korisnika i web stranice brža je i jednostavnija zahvaljujući kolačićima. Uz njihovu pomoć web stranica pamti preferencije i iskustva korisnika te tako štedi vrijeme, a pretraživanje web stranica postaje učinkovito i ugodno.

Postavke instalacije kolačića

Neki kolačići se brišu odmah nakon što zatvorite preglednik. Ti kolačići se nazivaju privremeni kolačići, jer traju samo toliko koliko traje pojedina sesija i na kraju sesije se više ne čuvaju. Takvi kolačići obično sadrže samo identifikacijski kod koji može prepoznati samo ona web stranica koja je instalirala kolačiće. Drugi kolačići imaju određen vijek, odnosno rok trajanja. Oni se koriste kako bi se otkrilo jeste li se već prijavili na određenu web stranicu ili čuvaju informaciju o nekim postavkama kao što je izbor jezika. Na stranici cjenolovac.hr koristimo 3 grupe kolačića, a za jednu grupu možete promijeniti postavke. Postavke za kolačiće vrijede za uređaj na kojem trenutno koristite našu web stranicu.
- Važni kolačići, potrebni za pravilan rad web stranice cjenolovac.hr. Nije moguće isključiti (za te kolačiće ne trebamo vaš pristanak)
- Analitički kolačići, s kojima anonimno mjerimo posjećenost web stranice i prikupljamo podatke o korištenju web stranice, kako bismo na temelju otkrića mogli poboljšati korisničko iskustvo. Nije moguće isključiti (korištenjem web stranice pristajete na korištenje kolačića)
- Reklamni kolačići i kolačići za ponovno ciljanje preko kojih vam na našoj web stranici i / ili vanjskim web stranicama možemo prikazivati oglase čiji je sadržaj prilagođen vašem zanimanju.

Onemogućavanje internetskih kolačića

Neke ili sve kolačiće koje koristimo na našoj web stranici možete odbiti promjenom postavki preglednika, ali to može utjecati na korištenje naših web stranica, te na neke ili sve funkcije. Privremeno možete zaustaviti instaliranje / pohranu internetskih kolačića korištenjem »privatnog prozora« (Incognito) u svojem pregledniku. Privatno pretraživanje vam omogućuje da posjetite internet bez da web preglednik pritom pohranjuje bilo kakve informacije o stranicama koje ste posjetili. Trajno isključivanje internetskih kolačića (do iduće posjete, tj. ponovnog uključivanja istih) možete pratiti u svojem web pregledniku. Za informacije o postavkama za kolačiće izaberite web preglednik koji koristite:
- Microsoft Internet Explorer
- Chrome
- Firefox
- Opera
- Safari

Pozor! Morate biti svjesni da trajnim isključivanjem / brisanjem kolačića gubite mogućnost zadržavanja vaših osobnih postavki, statusa prijave, podataka o online kupovinama i još mnogo toga, te da stranice neće raditi pravilno, odnosno nećete imati dodatne mogućnosti. Web mjesta će se sporije učitavati, jer će se slike i svi dijelovi sadržaja morati učitati otpočetka.

Kolačići web stranice cjenolovac.hr

Kolačići same web stranice cjenolovac.hr: PH_HPXY_CHECK
Kolačići vanjskih web stranica/servisa: _ga, _ga_XXXXX,

Na našim web stranicama za namjene mjerenja aktivnosti korisnika koristimo iduće funkcionalnosti:

Google Universal Analytics
Ova web stranica koristi usluge Google Universal Analytics u svrhu analize posjećenosti web stranice. Njime upravlja Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, SAD. Google Analytics koristi takozvane »kolačiće«. Podaci koje kolačić dobiva o vašoj upotrebi web stranice obično se prenosi na Googleov server u SAD-u i tamo pohranjuje. Google Universal Analytics kolačiće možete onemogućiti na ovoj online poveznici https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Ako ne želite prihavtiti neke kolačiće, nećete moći mogli koristiti određene funkcije na našim web stranicama. Ako ne želite primati personalizirane oglase, to znači da ćete zasigurno moći primati dio oglasa na internetu, ali ti oglasi neće biti prilagođeni vašim željama i načinom pretraživanja. Google je s obzirom na međunarodne prijenose podataka registriran za Štit privatnosti EU-SAD te time obvezan poštivati EU pravila glede sigurnosti osobnih podataka. Više o Googleovim pravilima privatnosti možete pročitati na https://policies.google.com/privacy?hl=hr. Kolačići usluge Google Universal Analytics su pohranjeni na temelju članka 6 (1) (a) GDPR.

Međunarodni transfer osobnih podataka

Ako iznesemo vaše osobne podatke izvan Europskog gospodarskog prostora, to ćemo napraviti nakon detaljnog pregleda primjerenih pravnih temelja i zaštitnih uredbi kao što su:
- politika zaštite osobnih podataka, poznata kao "Obvezujuća korporativna pravila" ili "BCR",
- standardne ugovorne klauzule koje su prihvatili Europska komisija ili Povjerenik za informiranje te ih je Europska komisija potvrdila u skladu s odgovarajućim zakonom,
- kodeks ili kodeksi ponašanja koje priprema udruženje ili drugi organ odobren od strane Povjerenika za informiranje,
- odobreni certifikacijski mehanizmi (kao što je npr. Štit privatnosti EU-SAD),
- ili kada to dopuste Povjerenik za informiranje ili ugovorne klauzule između obrađivača ili upravitelja podataka, te upravitelja, obrađivača ili primatelja osobnih podataka u trećoj državi ili međunarodnoj organizaciji.

Prava pojedinca na kojeg se odnose osobni podaci

Upozoravamo vas na prava povezana s vašim osobnim podacima koja možete provesti tako što ćete poslati e-poruku na support@own.solutions. Omogućavaju vam da:
-zahtijevate pristup do svojih osobnih podataka i informacija vezanih uz naše korištenje i obradu vaših osobnih podataka,
-zahtijevate popravak ili brisanje vaših osobnih podataka,
-zahtijevate ograničavanje korištenja vaših osobnih podataka,
-zahtijevate vaše osobne podatke koje ste nam proslijedili (osigurat ćemo vam ih u strukturiranom i strojno čitljivom obliku, npr. u Excel tablici), i imate pravo te osobne podatke prenijeti drugom upravitelju osobnih podataka,
-suprotstavite se obradi vaših osobnih podataka u određene svrhe (za više informacija pogledajte odlomak s naslovom "Vaša prava za suprotstavljanje obradi vaših osobnih podataka u određene svrhe"),
-povučete suglasnost za naše korištenje vaših osobnih podataka pri čemu se oslanjamo na vašu suglasnost. Ukoliko ju povučete, to neće utjecati na zakonitost našeg korištenja i obrade vaših osobnih podataka na podlozi vaše suglasnosti prije povlačenja.

Imate pravo uložiti pritužbu nadležnom organu. U Republici Hrvatskoj je to Agencija za zaštitu osobnih podataka čiji su kontaktni podaci dostupni ovdje: . Za dodatne informacije o vašim pravima vezanim uz vaše osobne podatke, uključujući određena ograničenja koja vrijede za neka od tih prava, pogledajte članke 12 do 23 GDPR, dostupni su ovdje:http://eur-lex.europa.eu/legal-content/HR/TXT/?uri=CELEX:32016R0679

Vaša prava za suprotstavljanje obradi vaših osobnih podataka u određene svrhe

Iduća prava, vezana uz vaše osobne podatke, možete provesti na isti način kao i u prošlom poglavlju:
- možete se suprotstaviti korištenju ili obradi vaših osobnih podataka kada ih koristimo ili obrađujemo zbog izvršavanja zadataka od javnog interesa, ako obrađujemo vaše osobne podatke za naše zakonite interese, uključujući "profiliranje" (na primjer, predviđanje vašeg ponašanja na podlozi osobnih podataka) na temelju bilo koje od ovih svrha,
- možete se suprotstaviti obradi vaših osobnih podataka u svrhe direktnog marketinga (uključujući svaku automatiziranu ocjenu koju o vama donesemo ili bilo koju od vaših značajki, ako je povezana s takvim direktnim marketingom).

Promijene naših pravila privatnosti

Povremeno možemo promijeniti naša pravila privatnosti, o čemu ćete biti obaviješteni. Ako nastavite pristupati do naše web stranice na taj datum ili nakon tog datuma, slažete se da se na vas odnosi nova verzija naših pravila privatnosti. Kada namjeravamo koristiti vaše osobne podatke u novu svrhu, proslijedit ćemo vam informacije o toj svrsi i sve druge važne informacije, prije nego što upotrijebimo vaše osobne podatke u nove svrhe.